التركيب

المواد الفعالة: وصول قائم على رمز QR · التحكم في الإصدار · إنتاج المحتوى بالذكاء الاصطناعي · التوجيه الصوتي بالذكاء الاصطناعي (Vertex AI TTS)

المواد المساعدة: دعم متعدد اللغات · روبوت المحادثة الذكي (محرك معلمات متعدد الطبقات) · تحليل الاستخدام (7 أنواع من الإجراءات) · متابعة الموعد النهائي من TİTCK · كشف إشارة الفارماكوفيجيلانس · تقرير الفجوات في النشرة

مكونات الإدارة: النشرة الرقمية · محتويات اللغات · سجل الإصدارات · حزم الخدمة (S/M/L/E) · اشتراكات العملاء · إدارة الأنشطة · التنبيهات المجدولة · إدارة رمز QR · إعدادات الذكاء الاصطناعي لفئة المنتج · لوحة تحليل الذكاء الاصطناعي

المضافون في الإصدار 2.0: تحويل PDF إلى محتوى بالذكاء الاصطناعي · التعليق الصوتي Vertex AI TTS · روبوت المحادثة الذكي + محرك المعلمات متعدد الطبقات · 6 قوالب لمجموعات المنتجات · أتمتة كشف إشارة الفارماكوفيجيلانس (S2) · إدارة الميزات المستندة إلى الاشتراك · دعم رمز QR لنطاق مخصص · رؤية التكلفة في الوقت الفعلي

امسح الرمز ضوئياً للحصول على وسيلة الإعلام.

احتفظ بهذه النشرة. قد تحتاج إلى قراءتها مرة أخرى لاحقاً. للاستفسارات الإضافية، اتصل بمسؤول النظام أو على destek@ekt.one.

اقرأ هذه النشرة بعناية قبل البدء في استخدام ekt.one.

هذه المنصة موصوفة خصيصاً للشركة؛ لا تنقلها للآخرين. لا تتجاوز نطاق الاشتراك. سيتم حظر محاولات إنشاء نشرات تتجاوز حد الحصة من قبل النظام.

1

ما هو ekt.one ولما يُستخدم؟

ekt.one — هي منصة إدارة النشرة الإلكترونية للأدوية متوافقة مع TİTCK، موجهة لشركات الأدوية ومنتجات الصحة. توفر عبر رمز QR الموجود على العبوة نشرات استخدام رقمية حديثة ومتعددة اللغات وسهلة الوصول للمرضى، كما تتيح لإدارات الترخيص والتسويق الطبي والشؤون القانونية إدارة عمليات موافقة المحتوى وتتبع الإصدارات والامتثال القانوني تحت سقف واحد. مع الإصدار 2.0، تمت إضافة إنتاج المحتوى المدعوم بالذكاء الاصطناعي، والتوجيه الصوتي (TTS)، وروبوت المحادثة لزيادة التزام المريض، وكشف إشارة الفارماكوفيجيلانس في الوقت الفعلي إلى المنصة.

آلية التأثير

  • رقمنة توزيع النشرات من خلال إلغاء إلزام الطباعة الورقية
  • الحفاظ على المحتوى المعتمد من TİTCK تحت التحكم في الإصدار؛ أرشفة كل تحديث تلقائياً مع الشخص الذي اعتمده والتاريخ
  • إنتاج رمز QR فريد لكل منتج ونشره عبر عنوان URL عام — مما يتيح للشركة استخدام علامتها التجارية الخاصة مع دعم النطاق المخصص
  • تحويل نص PDF المعتمد من TİTCK إلى HTML متوافق من 5 أقسام باستخدام الذكاء الاصطناعي، مما يقصر وقت تحضير فريق الترخيص
  • توفير وصول كامل لمرضى ضعف البصر وصعوبات القراءة من خلال إنتاج توجيه صوتي بكل لغة باستخدام Vertex AI TTS
  • زيادة التزام المريض من خلال توجيه روبوت المحادثة الذكي إلى سلوك مخصص حسب فئة المنتج وسياسة الشركة عبر محرك معلمات متعدد الطبقات

مجالات الاستخدام (المؤشرات)

E-01

الإلزام القانوني للنشرة الإلكترونية التركية

تلبية التزام النشرة الإلكترونية الذي أصبح إلزامياً اعتباراً من 1 يناير 2027 (المادة المؤقتة 3).

E-02

إدارة التحديث خلال 30 يوماً

انعكاس تغييرات نص TİTCK في البيئة الرقمية ضمن المهلة القانونية؛ تتبع تلقائي للموعد النهائي وإشعار المسؤول.

E-03

إدارة محفظة منتجات متعددة

إدارة المحتوى والإصدار والموافقة ورمز QR من لوحة واحدة لـ 10 إلى عدد غير محدود من المنتجات.

E-04

إنتاج سريع للمحتوى بالذكاء الاصطناعي

إنشاء تلقائي لمحتوى رقمي متوافق تماماً من PDF المعتمد من TİTCK؛ ترجمة بزر واحد إلى لغات متعددة.

E-05

روبوت المحادثة لالتزام المريض

مساعد ذكاء اصطناعي مخصص حسب المنتج وسياسة الشركة عبر محرك معلمات شامل؛ الإرشاد الالتزامي وتتبع رحلة المريض.

E-06

كشف إشارة الفارماكوفيجيلانس

كشف تلقائي لإشارة التأثير الضار من تفاعلات روبوت المحادثة؛ دعم الإخطار خلال 24 ساعة لـ TİTCK — يتطلب موافقة طبية (S2).

وصول المريض القائم على رمز QR (مادة فعالة)

يصل المريض إلى النشرة المحدثة في ثوانٍ بعد مسح رمز QR على العبوة. يتم تعيين معرف فريد لكل نشرة عند إنشائها ويتم نشرها عبر عنوان URL عام. إذا رغبت الشركة، يمكن طباعة رموز QR بالنطاق الخاص بها (مثلاً https://company.com/...) بدلاً من https://ekt.one/.... لا يتأثر وقت استجابة النظام حتى تحت حركة مرور عالية متزامنة؛ يتم تقديم الملفات الصوتية عبر بث فوري.

التحكم في الإصدار وسجل التدقيق (مادة فعالة)

مع كل عملية الالتزام والنشر، يتم أرشفة جميع محتويات اللغات والملفات الصوتية ومرفقات PDF تلقائياً كنسخة أرشيفية كاملة. يتم توفير التتبع العكسي فوراً في تدقيقات TİTCK؛ تتوفر إمكانية العودة إلى الإصدار السابق.

دعم متعدد اللغات (مادة مساعدة)

إدارة المحتوى بالتركية والإنجليزية والعربية وجميع اللغات المحددة في النظام. مع ميزة الترجمة بالذكاء الاصطناعي، يمكن ترجمة النص المعتمد بالتركية إلى اللغات المستهدفة بزر واحد؛ لا حاجة لسير عمل إضافي للمرضى الأجانب.

التوجيه الصوتي — Vertex AI TTS (مادة مساعدة)

إنتاج صوتي تلقائي لكل لغة باستخدام تقنية Google Vertex AI Gemini TTS. يوفر وصولاً كاملاً لمرضى ضعف البصر وصعوبات القراءة. متوافق مع معيار إمكانية الوصول WCAG 2.1 AA. يتم أيضاً دعم رفع الصوت اليدوي للشركات التي تفضل التسجيل في الاستوديو.

2

ما الذي يجب الانتباه إليه قبل الاستخدام

موانع الاستعمال — لا تستخدم ekt.one

تحذير قانوني — هذه الطرق لا تستوفي معيار TİTCK

الحالات التي تتطلب الاستخدام بحذر

في الحالات التالية، أخطر قسم الترخيص أو مسؤول النظام:

  • إذا كنت تعرف تاريخ تغيير نص TİTCK — أدخل هذا التاريخ في النظام بالتأكيد؛ وإلا فلن يتم حساب المهلة القانونية البالغة 30 يوماً تلقائياً ولن يمكن المتابعة.
  • إذا كان سيتم فتح روبوت المحادثة الذكي للاستخدام — حدد ميزانية الاستخدام الشهري للذكاء الاصطناعي مسبقاً؛ عند تركها صفراً، لا يتم تطبيق حد.
  • إذا كان سيتم تشغيل أتمتة الفارماكوفيجيلانس — حدد عنوان البريد الإلكتروني لمسؤول الفارماكوفيجيلانس الذي سترسل إليه التقارير.
  • إذا كان المنتج ضمن نطاق إعفاء النشرة الإلكترونية — وثّق سبب الإعفاء (عبوة صغيرة، مشع، استخدام المستشفى، لقاح وغيرها)؛ يمكن متابعة المنتجات المعفاة بشكل منفصل في التقارير والتحليلات.
  • إذا كان سيتم طباعة رمز QR بالنطاق المخصص — لا تنتقل إلى الطباعة دون إكمال تسجيل DNS للنطاق؛ وإلا لن تعمل رموز QR.

عمليات الفحص التلقائية (مهام مجدولة يومياً)

المهمة التلقائيةوقت التشغيلما تفعله
متابعة الموعد النهائي من TİTCKكل يومينشئ مهمة للمستخدم المسؤول قبل 5 أيام من تاريخ التحديث؛ يرسل تحذيراً للإدارة إذا تجاوز الموعد النهائي.
فحص صلاحية النشرةكل يومينقل تلقائياً النشرات التي فات تاريخ انتهاء صلاحيتها إلى حالة منتهية الصلاحية.
فحص الاشتراككل يومينقل الاشتراكات المنتهية إلى حالة غير نشط؛ يرسل تحذيراً للفريق التجاري للتجديد.
حذف بيانات KVKKكل يوميحذف تلقائياً سجلات التحليلات التي تجاوزت فترة التخزين المحددة.
تقرير فجوات النشرةأسبوعياً (S2)يُخطر فريق الترخيص/الطبي عبر البريد الإلكتروني عندما تتجاوز فئات الأسئلة التي لم يستطع روبوت المحادثة الإجابة عليها العتبة المحددة.

KVKK وخصوصية البيانات

سياسة عدم جمع البيانات الشخصية

عند مسح QR، لا يتم جمع موقع المريض أو هويته أو أي بيانات شخصية. يتم تخزين معلومات الاتصال بتشفير أحادي الاتجاه؛ يتم حذف بيانات الموقع الجغرافي تلقائياً بعد ساعة. لا تحتوي محادثات روبوت المحادثة على بيانات شخصية. يمكن تكوين نطاق KVKK ومتطلبات الموافقة ومدد تخزين البيانات بشكل منفصل حسب فئة المنتج.

الاستخدام مع أنظمة أخرى (التبعيات)

المكونالوصف
منصة Odoo الأساسيةإدارة المستخدمين وسير عمل الموافقة والإشعارات عبر البريد الإلكتروني
البنية التحتية للويبعنوان URL العام وقوالب الصفحات
بوابة العملاءوصول ممثلي الشركة عبر البوابة
وحدة المخزونربط المنتج والمحفظ (مضافة في الإصدار 2.0)
خدمة ak_aiإنتاج محتوى الذكاء الاصطناعي، والتعليق الصوتي TTS، ومحرك LLM لروبوت المحادثة
3

كيف يُستخدم ekt.one؟ — سير العمل الأساسي

استخدم ekt.one دائماً كما هو موصوف في هذه النشرة. لاستشارة النقاط غير المؤكدة، اتصل بمسؤول النظام.

الإعداد (جرعة واحدة)

الخطوة 01 — تسجيل الشركة وتفعيل الاشتراك

اتبع المسار ekt.one → الاشتراكات → جديد لاختيار الشركة ونوع الحزمة (S/M/L/E) ونطاق تاريخ العقد. عند اكتمال التسجيل، ينتقل الاشتراك تلقائياً إلى حالة نشط. يتم نقل ميزات الحزمة إلى الاشتراك؛ يمكن تفعيل الميزات الإضافية المتفق عليها تجارياً بشكل منفصل على مستوى الاشتراك.

الخطوة 02 — فئة المنتج وقالب سلوك الذكاء الاصطناعي

يتم اختيار قالب فئة حسب مجموعة المنتج مثل الأدوية والمكملات الغذائية والفيتامينات أو الأجهزة الطبية. يملأ النظام تلقائياً جميع معلمات روبوت المحادثة ومحرك إنتاج المحتوى بقيم افتراضية مناسبة للفئة المختارة. يمكن أيضاً تخصيص كل معامل بشكل منفصل بموافقة إدارات الطب وال、法律. (انظر القسم 5)

الخطوة 03 — رفع المحتوى وتحويله بالذكاء الاصطناعي

يتم رفع النشرة المعتمدة من TİTCK كملف PDF إلى النظام. عند الضغط على زر "إنتاج المحتوى بالذكاء الاصطناعي"، يقرأ الذكاء الاصطناعي النص ويعد محتوى HTML من 5 أقسام متوافقاً مع تنسيق TİTCK IRD-KLVZ-07 (Rev.17) ويرسل إشعاراً عند اكتمال الإنتاج. للترجمة إلى لغات مختلفة، يأخذ زر "الترجمة من التركية" النص التركي المعتمد كمصدر ويترجمه إلى اللغات المستهدفة.

الخطوة 04 — إنتاج التوجيه الصوتي

بعد اعتماد محتوى HTML، يتم الضغط على زر "إنتاج الصوت" لكل لغة. працює служба голосового синтезу на базі штучного інтелекту працює у фоновому режимі; сповіщення надсилається, коли звуковий файл готовий. Unternehmen, die Studioaufnahmen bevorzugen, können die Audiodatei auch manuell hochladen.

الخطوة 05 — موافقة المدير المسؤول والنشر

بعد فحص قسم الترخيص للمحتوى، يمنح موافقة التزام المحتوى ويضغط على زر الالتزام والنشر. يتم أرشفة جميع محتويات اللغات والملفات الصوتية والمرفقات تلقائياً في أرشيف الإصدارات؛ يصبح رمز QR جاهزاً لطباعة العبوة.

سير عمل الموافقة (نظام العلاج الموصى به)

مسودة
مراجعة
معتمد
التزام
منشور
إصدار جديد
الخطوةالإجراء / الزرالشرط المطلوبالمسؤول
1. إنشاء مسودةنموذج نشرة جديدةاشتراك نشط وحصة منتجالترخيص / إدارة المنتجات
2. الإرسال للمراجعةإرسال للمراجعةتم اختيار المنتج والشركةالترخيص
3. الاعتماداعتمادصلاحية إدارة النشرة الإلكترونيةالطبي / مدير الترخيص
4. التزام المحتوىخانة موافقة التزام المحتوىالمحتوى متوافق مع نص TİTCKالمدير المسؤول
5. النشرالالتزام والنشرتم اعتماد التزام المحتوىالمدير المسؤول
6. الأرشفة التلقائية— (يتم بواسطة النظام)يتم أرشفة جميع محتويات اللغات والأصوات وPDF

متابعة تحديثات TİTCK

يتم إدخال التاريخ الذي أصدرت فيه TİTCK تحديث النص رسمياً في حقل تاريخ الموافقة/التغيير من TİTCK. ما يلي يكون تلقائياً:

  • تاريخ انتهاء التحديث القانوني يتم حسابه تلقائياً (تاريخ TİTCK + 30 يوماً)
  • يتم إنشاء إشعار مهمة للمستخدم المسؤول قبل 5 أيام من التاريخ
  • إذا انتهت المهلة ولا يزال المحتوى منشوراً، يتم إرسال تحذير للإدارة وتم وضع علامة على النشرة كـتأخر في التحديث

المخاطر القانونية لتأخر التحديث

النشرات التي لا تزال منشورة بمحتوى قديم بعد 30 يوماً من تغيير TİTCK يتم وضع علامة عليها تلقائياً. نظراً لأن هذه الحالة تحمل مخاطر مخالفة تشريعات TİTCK، أخطر إدارتي القانون والترخيص فوراً.

الحالات الشائعة وحلولها

الحالةالإجراء المطلوب
إعفاء النشرة الإلكترونيةيتم وضع علامة إعفاء النشرة الإلكترونية في سجل المنتج ذي الصلة، يتم اختيار السبب (عبوة صغيرة، مشع، استخدام المستشفى، لقاح وغيرها). يمكن متابعة المنتجات المعفاة بشكل منفصل في التقارير والتحليلات.
رمز QR بالنطاق المخصصيتم إدخال النطاق المعتمد في سجل الاشتراك. يتم إنتاج جميع رموز QR الخاصة بهذه الشركة تلقائياً بالنطاق المخصص.
المنتجات ذات تاريخ انتهاء الصلاحيةيتم إدخال تاريخ انتهاء الصلاحية في سجل النشرة. عندما يمر هذا التاريخ، ينقل النظام النشرة تلقائياً إلى حالة منتهية الصلاحية.
تحليلات الاستخداميتم الوصول إلى بيانات عرض الصفحة والتنزيل والاستماع الصوتي والطباعة وفتح روبوت المحادثة وإرسال الرسائل من قائمة ekt.one → التحليلات.
إنهاء النشرةتتم إغلاق النشرة بزر إلغاء ويتم خصمها من حصة المنتج.
إدارة ميزانية روبوت المحادثة الذكييمكن تحديد ميزانية الاستخدام الشهري للذكاء الاصطناعي لكل نشرة باليورو. عندما تتجاوز الميزانية، يتوقف روبوت المحادثة عن الإجابة. يمكن متابعة إجمالي مصروفات الذكاء الاصطناعي على مستوى الاشتراك في الوقت الفعلي.

خطأ شائع — محاولة النشر دون اعتماد التزام المحتوى

عند الضغط على زر "الالتزام والنشر"، إذا لم يتم الحصول على موافقة المدير المسؤول، يمنع النظام العملية ويعطي تحذيراً. يجب أولاً وضع علامة في خانة موافقة التزام المحتوى، ثم إجراء النشر.

4

التسعير وميزات الحزمة

اختر الحزمة حسب حجم محفظة منتجاتك. تتضمن جميع الحزم بشكل قياسي الدعم متعدد اللغات وإنتاج محتوى الذكاء الاصطناعي والترجمة بالذكاء الاصطناعي والتوجيه الصوتي بالذكاء الاصطناعي. يمكن إضافة الميزات الأخرى كإضافات اختيارية في كل حزمة. تتوفر جميع الحزم مع الدعم الفني وتتبع الموعد النهائي التلقائي من TİTCK.

الميزات القياسية المتضمنة في جميع الحزم

دعم متعدد اللغات إنتاج محتوى الذكاء الاصطناعي (PDF → HTML) ترجمة الذكاء الاصطناعي التوجيه الصوتي بالذكاء الاصطناعي (TTS) متابعة الموعد النهائي من TİTCK أرشيف الإصدارات إدارة رمز QR تحليلات الاستخدام الدعم الفني

مقارنة الحزم — حد المنتج والمقياس

الحزمة حد المنتج الميزات القياسية صوت الاستوديو روبوت الذكاء الاصطناعي لوحة تحليل الذكاء الاصطناعي وصول API العلامة البيضاء تطوير مخصص مدير الحساب
S حتى 10 منتجات
M حتى 50 منتجاً
L حتى 100 منتج
E غير محدود

➕ الميزات الاختيارية يمكن تفعيلها عند إنشاء الاشتراك أو إضافتها لاحقاً. يتم حساب التكلفة الشهرية لكل ميزة بضرب سعر الوحدة في عدد المنتجات النشطة في الوقت الفعلي.

رؤية التكلفة الشهرية

يتم حساب حقلي التكلفة الفعلية وتقدير الميزانية في سجل الاشتراك تلقائياً؛ لا حاجة لأي طلب تقرير أو إجراء إضافي.

بند التكلفةمنطق الحساب
رسوم النشرة الأساسيةمجموع أسعار وحدات الميزات الفعالة × عدد المنتجات النشطة
رسوم المستخدم الإضافيسعر الوحدة الشهري لكل مستخدم يتجاوز عدد المستخدمين المتضمن في الحزمة
رسوم التخزين الإضافيسعر الوحدة الشهري لكل جيجابايت يتجاوز مساحة التخزين المتضمنة في الحزمة
الرسوم الثابتةمدير الحساب، وصول API، العلامة البيضاء، التدريب، رسوم الإعداد
مصروفات استخدام الذكاء الاصطناعيتكلفة LLM لروبوت المحادثة وإنتاج المحتوى — يتم متابعتها بشكل منفصل شهرياً وعلى مستوى المنتج

الترقية التلقائية للحزمة

عندما يقترب عدد المنتجات النشطة من حد الحزمة الحالية، يقترح النظام تلقائياً الترقية إلى الحزمة الأعلى. عند تأكيد الترقية، يتم تحديث سعر الوحدة وتصبح الميزات الإضافية متاحة.

مستويات SLA

SLAنطاق الدعمهدف الاستجابة
Bronzeدعم فني قياسي24 ساعة
Silverدعم ذو أولوية، إدارة الترقية4 ساعات
Goldمدير حساب مخصص، ضمان uptime بنسبة 99.9%، مراقبة استباقيةساعة واحدة
5

ميزات الذكاء الاصطناعي (AI)

حول ميزات الذكاء الاصطناعي

إنتاج المحتوى والترجمة وTTS متضمنة بشكل قياسي في جميع الحزم. يمكن تفعيل روبوت المحادثة الذكي ولوحة تحليل الذكاء الاصطناعي وأتمتة الفارماكوفيجيلانس كخيارات في كل حزمة. يجب الحصول على موافقة إدارتي الطب والقانون قبل تشغيل روبوت المحادثة وأتمتة FV.

PDF → محتوى رقمي متوافق مع TİTCK

يرفع فريق الترخيص النشرة المعتمدة من TİTCK كملف PDF إلى النظام ويضغط على زر "إنتاج المحتوى بالذكاء الاصطناعي". الذكاء الاصطناعي:

  1. يقرأ نص PDF ويكتشف اسم الدواء تلقائياً
  2. يعد محتوى HTML من 5 أقسام متوافقاً مع قواعد تنسيق TİTCK IRD-KLVZ-07 (Rev.17)
  3. ينتج مخرجات متوافقة مع معايير إمكانية الوصول WCAG 2.1 AA
  4. يرسل إشعاراً عند اكتمال العملية ويبلغ تكلفة المعالجة المستخدمة

يتم مراجعة المحتوى واعتماده من قبل متخصص الترخيص قبل النشر؛ لا يتم نشر مخرجات الذكاء الاصطناعي مباشرة.

تنسيق 5 أقسام القياسي (TR/EN/AR/DE/FR)

  • القسم 1: ما هو [اسم الدواء] ولما يُستخدم؟
  • القسم 2: ما الذي يجب الانتباه إليه قبل الاستخدام
  • القسم 3: كيف يُستخدم؟
  • القسم 4: ما هي الآثار الجانبية المحتملة؟
  • القسم 5: تخزين [اسم الدواء]

Vertex AI TTS — إنتاج التوجيه الصوتي

عند الضغط على زر "إنتاج الصوت" لكل لغة، يحول الذكاء الاصطناعي النص إلى صوت بجودة قريبة من الصوت البشري. تستمر استخدامات المنصة دون انقطاع أثناء الإنتاج؛ يأتي الإشعار عند جاهزية الصوت.

اللغةالصوت المستخدمتنسيق الإخراج
التركيةCharon (Vertex AI)MP3 / AAC
الإنجليزيةKore (Vertex AI)MP3 / AAC
العربيةAoede (Vertex AI)MP3 / AAC
لغات أخرىGemini TTS الافتراضيMP3 / AAC

روبوت المحادثة لالتزام المريض بالذكاء الاصطناعي — محرك معلمات متعدد الطبقات

يتم التحكم في سلوك روبوت المحادثة عبر مجموعة شاملة من المعاملات المحددة لكل فئة منتج. يتم تكوين هذه المعاملات دون الحاجة لتغيير الكود بموافقة إدارات التسويق الطبي والترخيص والقانون؛ ويمكن تخصيصها بشكل مستقل حسب مجموعة المنتج والمنطقة العلاجية وسياسة الشركة.

قوالب مجموعات المنتجات — بداية سريعة

عند اختيار قالب الفئة، يتم ملء جميع المعاملات تلقائياً بقيم افتراضية مناسبة لتلك المجموعة:

القالبمجموعة المنتجالفرق الأساسي في السلوك
دواءدواء وصفي / OTCحظر الادعاء العلاجي · أتمتة إشارة FV مفعّلة · امتثال كامل لـ TİTCK
مكمل غذائيمكمل غذائيبيع متقاطع مفعّل · تشريعات TGDF · حظر الادعاء العلاجي
فيتامين ومعدنفيتامين / معدنعتبة تحذير طبي منخفضة · نسبة عالية من المحتوى التعليمي
تغذية طبيةغذاء للغرض الطبيتوجيه أخصائي التغذية · جسر HCP مفعّال
منتج خالٍ من الغلوتينتغذية خاصةبروتوكول حساسية السيلياك · تحذير التلوث المتقاطع
جهاز طبيجهاز طبي / eIFUتنسيق التوجيه التقني · رابط شهادة CE · وضع eIFU (S5)

مجموعات المعاملات

الامتثال التنظيمي

حدود الادعاء العلاجي · فئة الإعلان (A/B/C/D) · السلطة المختصة (TİTCK / TGDF) · ...

بروتوكول السلامة

عتبة التصعيد · التوجيه في حالات الطوارئ · صرامة موانع الاستعمال · ...

إشارة الفارماكوفيجيلانس

كشف إشارة التأثير الضار · وضع الإبلاغ (معطل / بموافقة المريض / تلقائي) · الإخطار خلال 24 ساعة لـ TİTCK · ...

إدارة KVKK والموافقة

نطاق البيانات الخاصة المؤهلة · موافقة مفصلة · شاشة الموافقة قبل المحادثة · ...

تقرير فجوات النشرة

تتبع عتبة الأسئلة التي لم تتم الإجابة عليها · إشعار تلقائي لفريق الترخيص/الطبي · تحذير استباقي تنظيمي · ...

أذونات التسويق

فئات الهدف للبيع المتقاطع · سياسة المنافس (صامت / محايد / إيجابي) · نبرة العلامة التجارية · ...

التزام المريض والالتزام بالعلاج

كشف نية التوقف عن العلاج · تحليل العوائق · تذكير ودعم الإدارة الذاتية · ...

الجمهور المستهدف وأسلوب الرد

وضع أخصائي الصحة (HCP) · مستوى محو الأمية · نبرة رسمية / ودية · ...

تحليلات تفاعل روبوت المحادثة (مايو 2026)

يتم تصنيف كل رد من روبوت المحادثة تلقائياً وحفظه في قاعدة بيانات التحليلات. تتم تصور هذه البيانات في لوحة تحليل الذكاء الاصطناعي ويمكن استخدامها لقرارات تنظيمية:

بُعد التحليلاتما يقيسهمجالات الاستخدام
فئة السؤالالفعالية، الجرعة، الآثار الجانبية، موانع الاستعمال، الحمل، التخزين، السعر، الالتزام، إلخ.كشف فجوات النشرة · أولويات تحسين المحتوى
علامة السلامةأسئلة تتضمن مخاطر سلامة منخفضة / متوسطة / عالية / حرجةتصعيد تلقائي لفريق FV
مخاطر الالتزامإشارات ميل للتوقف عن العلاج أو صعوبة الالتزاممحتويات دعم التسويق الطبي
تغطية النشرةما إذا كان السؤال قد تمت معالجته في محتوى النشرة الحاليةأولويات تحديث الترخيص
مرحلة رحلة المريضمستخدم جديد / متمرس / يفكر مرة أخرى / مقدم رعايةتصميم التواصل والتعليم الموجه
إشارة FVتفاعلات تحتوي على إخطار تأثير ضارأتمتة الفارماكوفيجيلانس

لوحة تحليل الذكاء الاصطناعي

من قائمة ekt.one → تحليل الذكاء الاصطناعي، يتم بدء تحليل مدعوم بالذكاء الاصطناعي باختيار نطاق التاريخ والمنتج. توفر اللوحة تفسيرات لاتجاهات الاستخدام وإشارات التزام المريض وفجوات النشرة ومناطق المخاطر التنظيمية؛ وتنتج ملخصاً وتوصيات جاهزة لتقارير الإدارة.

6

ما هي الآثار الجانبية المحتملة؟

مثل جميع المنصات، يمكن أن يسبب ekt.one آثاراً جانبية؛ ومع ذلك قد لا تظهر جميعها لدى كل مستخدم.

إذا اشتدت أي آثار جانبية، اتصل بفريق الدعم.

destek@ekt.one · تقارير الآثار الجانبية تساهم في تطوير المنصة.

شائع جداً — يظهر لدى أكثر من 1 من كل 10 مستخدمين

  • توفير في الميزانية: اختفاء تكاليف الطباعة والتوزيع والتحديث للنشرة الورقية.
  • تحذير reaching الحصة: يصدر النظام تحذيراً عندما يصل عدد النشرات النشطة إلى حد الحزمة. يلزم الترقية إلى حزمة أعلى أو إلغاء نشرة موجودة.
  • تحذير عدم العثور على اشتراك نشط: يجب أولاً إنشاء اشتراك باسم الشركة.
  • إشعار انتظار إنتاج محتوى الذكاء الاصطناعي: يعمل إنتاج المحتوى في الخلفية؛ يأتي الإشعار عند الاكتمال (عادة 15-60 ثانية).

شائع — يظهر لدى 1 من كل 10 مستخدمين

  • انخفاض عبء عمل المدير المسؤول: تعمل تنبيهات الموعد النهائي من TİTCK والأرشفة والإرسال للموافقة تلقائياً.
  • تقليل وقت التحضير للتدقيق: جميع الإصدارات متاحة فوراً في الأرشيف بتاريخ ومعلومات الموافق.
  • تحذير نقص التزام المحتوى: لا يمكن النشر دون الحصول على موافقة المدير المسؤول.
  • توقع جودة المحتوى الصوتي: TTS بالذكاء الاصطناعي كافٍ للجودة العامة؛ قد تفضل الشركات التي تريد إبراز صوت علامتها إضافة التسجيل في الاستوديو.
  • تجاوز الميزانية الشهرية لروبوت المحادثة الذكي: يجب تحديد ميزانية استخدام روبوت المحادثة مسبقاً؛ تركها صفراً يؤدي إلى استخدام غير محدود.

غير شائع — يظهر لدى 1 من كل 100 مستخدم

  • زيادة رضا المرضى: الوصول الفوري والقراءة الصوتية والدعم متعدد اللغات وروبوت المحادثة المخصص.
  • زيادة غير متوقعة في رقم الإصدار: يزيد رقم الإصدار بمقدار واحد في كل مرة يتم فيها تشغيل "الالتزام والنشر" — هذه ميزة وليست خطأ.
  • رمز QR بالنطاق المخصص لا يعمل: رموز QR المطبوعة دون إكمال تسجيل DNS لا تصل إلى الهدف؛ يجب إجراء التحقق التقني قبل الطباعة.
  • تصنيف خاطئ في FV (إيجابية كاذبة): يمكن إضافة خطوة التحقق باختيار الوضع الذي يتطلب موافقة المريض.

نادر — يظهر لدى 1 من كل 1000 مستخدم

  • اختفاء قلق تدقيق TİTCK: سجل تدقيق كامل، جميع الإصدارات في الأرشيف، تصنيف تفاعلات روبوت المحادثة.
  • تأخر تحديث رمز QR (بحد أقصى 5 دقائق): يتم تحديث المحتوى في ذاكرة التخزين المؤقت بعد 5 دقائق على الأكثر؛ لاست النشر الفوري الحاسم، استشر مسؤول النظام.
7

تخزين ekt.one

  • قم بتشغيله فقط في بيئة production (مباشرة)؛ لا تخلط بيانات الاختبار مع النظام المباشر.
  • لا تنقل مفاتيح API (Anthropic, Vertex AI) أبداً عبر البريد الإلكتروني أو تطبيقات المراسلة أو المستندات المشتركة؛ استخدم فقط أنظمة إدارة الأسرار الآمنة.
  • قم بعمل نسخ احتياطية منتظمة لقواعد البيانات وأجرِ اختبارات الاستعادة.
  • تابع إصدار الوحدة: 19.0.2.2.0 — لاستشارة فريق تقنية المعلومات للتحقق من التوافق عند الانتقال إلى منصة جديدة.
  • أغلق النشرات الملغاة أو منتهية الصلاحية؛ هذا الإجراء يحرر كلاً من الحصة ومساحة التخزين.
  • راجع بانتظام ميزانيات الاستخدام الشهرية لروبوت المحادثة الذكي؛ يمكن متابعة مصروفات الذكاء الاصطناعي التراكمية على مستوى الاشتراك في الوقت الفعلي.
  • قم بتكوين فترات تخزين بيانات KVKK حسب فئة المنتج وتحقق دورياً من أن مهمة الحذف التلقائي تعمل بانتظام.

التزامات الامتثال

TİTCK IRD-KLVZ-07 (Rev. 17، 18 مارس 2026) — يتم تتبع الموعد النهائي للتحديث لمدة 30 يوماً تلقائياً.
KVKK — سياسة عدم جمع البيانات الشخصية — معلومات الاتصال مشفرة، يتم حذف بيانات الموقع بعد ساعة، البيانات الصحية خاصة بالجلسة.
WCAG 2.1 Level AA — توافق قارئ الشاشة، توجيه صوتي TTS، التنقل بلوحة المفاتيح.
توفر 99.9% SLA (حزمة Gold) — رمز QR على العبوة يعمل في كل وقت ومن كل مكان.

خارطة الطريق — الوقت المتبقي للوصول إلى هدف 1 يناير 2027

(أبريل–مايو 2026): محرك تصنيف فئات أسئلة روبوت المحادثة — الإطلاق المباشر.
(مايو 2026): تحليلات التفاعل، أتمتة إشارة FV، تقرير فجوات النشرة.
(نهاية مايو): تدفق روبوت المحادثة للبيع المتقاطع لفئة المكملات الغذائية.
(يونيو–يوليو): وضع eIFU للأجهزة الطبية ودمج شهادة CE.
(يوليو–الربع الرابع 2026): خدمة روبوت المحادثة عالية المقياس، لوحة تحليلات شاملة، بنية تحتية لتحليلات البيانات الضخمة.
الهدف: الإعداد الكامل لإلزام النشرة الإلكترونية TİTCK في 1 يناير 2027.

تمت الموافقة على هذه النشرة في أبريل 2026 (Rev. 2.0 — v19.0.2.2.0).
هذه النشرة مخصصة لأغراض الترويج والعرض التوضيحي فقط. ليست ل منتج دواء مسجل لدى TİTCK. ekt.one هي منصة برمجية.